品页面添加常见问题解答
添加常见问题解答部分 通过在每个产部分,可以减轻客户服务团队不必要的压力,并为客户提供他们正在寻找的答案。 提示:如果您销售复杂的产品,常见问题解答部分尤其重要。查看有关使用 BTC 购买 VPS 的常见问题解答,了解我们的意思: 包括常见问题解答部分(图片来源) 添加讲解视频和产品演示 使用视频解释和演示您的产品如何工作,带领客户踏上讲故事的旅程。 查看贸易期刊品牌 TradeZella 的产品页面示例,以获取灵感: 包括讲解视频和产品演示(图片来源) 3. 充当买家旅程中的关键组成部分 当客户准备购买时,需要尽快将他们引导至相关产品。优化的产品页面确保他们需要的产品出现在搜索引擎结果页面的顶部,以便他们可以立即进去购买他们的产品。 换句话说,SEO 产品页面对于买家的旅程至关重要。此外,优化的产品页面可以为客户提供服务,无论他们在与您的旅程中处于哪个阶段。 以下是如何确保您的产品页面在各个购买阶段为客户提供支持: 首先,首先绘制买家的旅程和客户角色。仔细观察您的客户,确定他们的主要购买模式、他们面临的障碍以及他们与您的购买历史。 然后,使用此 阿曼电话号码数据 信息将您的客户细分为买家组。例如,您可能有: 第 1 组:想要更多地了解您的品牌并测试您的旅行装产品的新客户 第 2 组:您一年前获得的、可能想要注册定期每月产品捆绑包的客户 第三组:忠诚的客户,他们会密切关注您接下来创造的产品 对买家进行细分后,创建与每个细分相关的各种产品页面和登陆页面。
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例如,如果我们要为上面列出的组创建页面,我们可以有这些页面: 第 1 组:带有结帐链接的快速摘要产品页面、带有品牌故事视频的产品概述页面以及带有幕后视频的客户评价产品页面 第 2 组:包含演示视频的产品捆绑信息页面、每个捆绑选项的不同产品页面、详细审查每个捆绑订阅选项的计划页面 第 3 组:专门用于审查新产品的产品页面、专门用于概述新产品功能的页面以及为通过解释视频回顾新产品开发而创建的页面 如果您可以添加客户评价或用户生成的内容来让客户更接近购买,则可以获得奖励积分。事实上,有客户评论的产品页面比没有评论的页面增加了52.2% 的转化率,所以不要低估这个技巧! 创建细分产品页面和登陆页面后,请密切关注它们的表现。
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