给人留下深刻印象：形象塑造如何帮助保持客户信任
什么是影像制作 形象塑造（源自英语image——形象、形象）是指有目的地在人们心目中形成物体的形象。形象制作者确保品牌、产品或个人给观众留下一定的印象：政治家对选民来说似乎充满信心，产品看起来很优质，公司看起来很创新。因此，它主要用作公关工具，PR digital。 为什么需要它？ 对于为什么需要图像制作的理解有两个极端。第一个极端是认为它是一粒灵丹妙药，可以立即解决商业中的所有问题，并使该品牌与梅赛德斯或香奈儿相提并论。这是可能的，但不能立即完成，也不能与其他组件一起完成。这些组成部分是产品本身的质量、营销推广和完善的扩展策略（除了图像制作之外，还包括其他工具）。 有时，关于形象制作的不切实际的想法会导致错误的决定：例如，一家小企业几乎将全部预算都花在了形象广告上。这样有针对性的形象活动既不会带来金钱，也不会带来结果。投资转化广告、优化和审核会更有用。 图像的制作是通过与观众的大量接触来实现的。于是他逐渐在她心中形成了一个稳定的对象观念。不可能在一两次广告印象中形成这样的想法。 此外，形象制作与任何其他营销工具一样，必须在经济上合理。如果一个企业有足够的资金，并且着眼于长期发展，就需要形象塑造。如果事情进展不顺利，每一卢布都很重要，那么花钱建立形象往往是不合理的。 另一个极端是认为这是一项“为了美丽”的活动，并没有带来任何好处。这是错误的。 图像制作的作用机制是在人们的头脑中创造一个简化的、同时又生动的物体形象。 这是必要的，因为人们现在的信息过多。每天，来自众多品牌的广告、娱乐内容等都在争夺人们的注意力，在这些铺天盖地的信息中，人们很难导航、记住公司或产品，并分析它们之间的差异。这就是图像的用途——它将对象简化为一些易于记忆的特征。大家都知道法国香水品质优良，瑞士巧克力美味。因此，图像制作的主要任务是： 帮助您从竞争对手中脱颖而出。这对于竞争激烈的领域尤其重要，因为消费者很容易在相同的产品或公司中迷失方向。形象将一个品牌或个人与其他品牌或个人区分开来。 提高忠诚度。当一家公司拥有正面形象时，消费者就更容易做出购买决定，因为信任已经形成。如果雇主拥有可靠的公司形象，员工就更容易接受工作，从而降低人力资源成本。例如，有时员工愿意为了在知名公司的工作经 德国 WhatsApp 号码数据 验而在薪资上做出妥协。 使与目标受众的合作变得更加容易。例如，一家生产奢侈品的公司可以通过适当的形象吸引合适的受众。这可以让您降低广告成本并增加目标呼叫的数量。 Teremok 品牌是成功形象塑造的例子之一。他们成功地在消费者心中树立了一家普及俄罗斯传统美食的餐厅形象。当您提到“Teremka”时，您会立即联想到标志性的红色、俄罗斯套娃、薄煎饼、Khokhloma 图案和称呼“先生和女士”。当消费者看到 Teremka 标志时，他总是知道他将收到什么产品。由于其简单而鲜明的特点，品牌特征非常容易被记住。 此外，“Teremok”是一个很好的例子，说明了如何将一个形象保持十多年，并使其适应现代现实。例如，2019年，该公司更改了标志，使其更加简洁，适合餐厅更新的风格。新标志结合了围巾俄罗斯套娃顶部和俄罗斯塔顶部的特征。即使在重新设计之后，该品牌仍设法保持了熟悉的“传统”印象。 两个标志 另一个鲜明形象的例子是 Natura Siberica 品牌。该品牌拥有作为有机化妆品制造商的既定形象，这些化妆品是根据民间配方由针叶林成分制成的。从网站上的西伯利亚探险队的命名到照片，再到哈卡斯的森林恢复活动，一切都可以看到这种形象。
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该品牌正在积极努力，确保消费者尽可能多地注意到其独特的功能。他将大自然的照片放在化妆品包装上，为产品系列选择合适的名者，而是针对现有员工。 创建图像的简单算法 制定形象概念。了解一个人在提及某个品牌或个人时应该产生什么样的联想、情感和总体想法。这个概念始终取决于最终目标、受众和产品功能。 开始实施。有必要确保与观众尽可能多的接触有助于形成和强化所选形象概念。在每种情况下单独选择工具。例如，大型企业可以拍摄可口可乐新年卡车等故事广告或组织大型活动。例如，红牛每年都会举办X-Fighters赛车运动比赛。 对于小型企业来说，原理是一样的，只是图像制作工具会有所不同。这可能是与观众交流的特殊语气或非标准设计。有时，图像制作是以牺牲产品本身为代价的——例如，当一家家庭餐馆为儿童开发菜单、组织免费动画师、游戏室等时。 确定结果评估的频率和评估方法。这可能是每三个月进行一次 NPS 消费者调查。我们将在下面讨论几种最常见的评估有效性的方法。 如何理解图像制作的效果：评估有效性的方法 由于图像制作是一项以结果为目的的活动，因此您应该始终评估其有效性。 这将显示所做决策的正确性以及必要时调整策略的方向。下面讨论一些流行的评估方法。
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