數位行銷最重要的工具
分享到 Whatsapp行销是什么意思？它始终意味着理解和拦截客户的需求，但即使在此之前，就存在于他们的脑海中（请参阅「首要考虑」的概念）。为了实现这一目标，几年来，但今天更是如此，公司必须应对范式转变，这导致他们面对数位行销的世界。
但在谈论数位行销之前，我们先来谈谈行销：它到底是什么？
行销意味着 识别、 理解和满足人类和社会的需求 ，旨在创造满足特定细分市场的独特产品/服务（今天我们也谈论体验）。
任何人每次尝试销售产品时都可以说他们在进行行销。从当地的蔬果商，到那些想要开展新业务的人，再到那些已经在自己的行业中立足并正在推出新产品或服务的人。
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多年来，公司不得不透过越来越多地转向数位行销来接近数位管道：行销的一个分支，使用这些管道的典型工具透过个人化沟通与客户建立更有效的关系。
数位行销中最常用的工具
当我们谈论数位行销时，我们需要知道的第一个流行词是搜寻引擎行销（或SEM），它汇集了旨在网站及其内容在搜寻引擎上的有机（SEO）或付费（SEA）定位的所有活动（例如Google 和Bing 等）
在SEM中，我们可以区分：
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SEO（搜寻 引擎 优化）可让您提高网站在搜寻引擎结果页面上的自然定位。透过搜寻关键字获得结果。因此，将会出现 一系列连结到搜寻关键字的网页：其中一些页面将位于结果的顶部，其他页面将位于结果的底部。但「有机」到底是什么意思呢？ Google 用来定位网页的工具之一正是页面中某些关键字的存在。事实上，Google会尝试将与使用者输入的关键字尽可能紧密相关的结果放在首位。该系统并不意味着公司的直接投资，而是具有编写与搜寻关键字一致的内容的良好能力，这就是为什么它被认定为有机的原因。
SEA （搜寻引擎广告）包括透过数位通讯管道传达广告行为。数位广告有两种类型：搜寻和展示。
在「搜寻」活动中，目标是透过「购买」用户在搜寻阶段使用的关键字，将网站定位在搜寻引擎结果页面的顶部。
另一方面， 「展示」活动与印刷媒体广告非常相似。目的是在非专有网站上购买广告空间（例如横幅）。
除了搜寻引擎领域之外，我们还发现SMO（社交媒体优化），它涉及与世界相关的所有活动以及使用 Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest 等社交网路来增加与品牌的互动。
然后我们有电子邮件行销，或 DEM（直接 电子邮件 行销），它包括透过使用电子邮件发送个人化讯息，其主要目的是获取当前或潜在客户。
近年来，DEM工具已与客户关系管理 (CRM) 集成，该系统收集来自现有客户和潜在客户的所有信息，以便创建日益个性化和针对客户的活动。
最后我们提到网路合作关系，它是指两个或多个公司或个人之间为实现共同专案而建立的协作关系。
这是对一些最重要的数位行销工具的快速概述，这些工具使我们在网路上进行的日常活动中变得更加轻松。
如果您想了解其他有用的工具及其含义，您可以参考行销术语表。
但是，如果您正在寻找有关行销领域不断更新的资讯来源，您可以阅读我们关于行销领域最有影响力的网站的文章。
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