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例如 通过按季度执行计算 您将获得更可靠的结果。 计算是计算 但是如何正确解读得到的结果并转化为业务呢 为了充分利用此分析 您还应该计算 比率。 想了解更多有关客户忠诚度方法的信息吗 联系我们 营销中的 是什么 即客户的终生总价值 是显示客户在整个合作期间给公司带来效益的指标。计算 比率很重要 因为它可以让您评估获取新客户的成本是否有利可图 同时考虑到他们未来的购买。此外 它还可以让您。隔离那些对您的业务最有价值的客户。 例子 假设您经营一家在线服装店。 和 购买了你们的产品。获得它们的成本相同 但 仅花费 波兰兹罗提购买了一次。 向您购买了 次 总金额为 。然而 加入了您的忠诚度计划 清楚地表明她愿意长期合作 并且她 墨西哥数据 在您商店的消费金额已超过 , 兹罗提。根据 比率 哪个客户对您最有价值 当然是玛格达 它为您的企业带来了最大的利润。 如何计算客户终身价值 比率的计算公式可能会。
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有所不同 具体取决于哪些数据对您的公司至关重要。最常见的是 考虑的是客户自与品牌建立关系以来在电子商店中进行的购买的价值。 假设您在网上商店销售家用电器。您的一位客户去年向您购买了 , 兹罗提 然后结束了与您品牌的关系。在这种情况下 的金额为 , 。还有其他方法可以计算客户终身价值 更复杂的方法需要更多的数据。 营销中如何提高 让我们回到前面描述的在线服装店的例子。马丁娜最初的几笔交易。
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