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销售人员会验证该潜在客户是否代表商机

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發表於 2025-3-4 13:39:10 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
在培育过程中, 销售机会 当确认有机会向潜在客户销售旅游产品时,销售部门将执行以下步骤: 将客户资料保存至潜在客户列表 在系统上创建1个销售机会:可以为同一个客户创建1个或多个不同的销售机会。 销售活动 一些销售活动包括: 旅游需求调查表 打电话询问 发邮件询问 一起喝咖啡并介绍旅游计划 制定旅游计划 起草合同 合同 根据客户选择的服务创建服务合同。


收入 - 支出:会计将负责根据合同监控和执行收入和支出。 旅游名单:收取预付款后,客户将被转入旅游客户名单。 追踪并执行巡演 组织一次旅游。组织旅游的主要步骤: 预订餐厅、酒店 预订机票、观光门票 团体规划 组织小组会议 记录游览 南非电话号码数据 期间出现的任何问题。


旅游清算 游览结束后确定所有额外费用。 完成剩余付款并解决旅游结束后的问题。 客户服务 打电话询问,写信询问 发送促销电子邮件 电子邮件。自动发送生日短信 评论表 报告 系统将根据输入程序的数据提供报告和统计表格。 潜在客户、老客户、VIP1、VIP2、VIP3、忠诚客户等统计…… 员工活动统计 销售统计、营业额 >>> 立即发现:零售企业需要 CRM 吗?零售业的 CRM 软件应用程序 结论 在旅游业日益发展且竞争愈发激烈的背景下,CRM(客户关系管理)系统的使用变得极为重要。
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